بواسطة: د. عبيد العبدلي في: 08/04/2009
تحدث الأخطاء في كل مكان ولكن درجة تأثيرها تختلف بختلاف المكان. ونحن في السعوديه نشاهد اخطاء تسويقيه واعلانيه من حين لاخر في سوقنا المحليه.
هل شاهدت مثل الملايين الاخرين في السوق السعودي الاعلانات المتكرره عن المنشطات الجنسيه مثل سنافي وفياقرا وتبث في اوقات الذروه اي اخلاق واي تجارة يريدون هؤلاء تحقيقها.
هل رائتم شخصا في السعوديه يسلم بيده اليسرى ماعدا في اعلانات بعض شركاتنا
لمتابعة بقية التدوينة ...
عُرضت هذه التدوينة 96 مرة
أرسلها عبر الفيس بوك
انشرها عبر تويتر

Loading ...
بواسطة: د. عبيد العبدلي في: 23/03/2009
هذه فكره إعلان أترك لك عزيزي القاري إرسال تعليقك عليها وكيف يمكن ان نستغلها لكسب التاثير المطلوب

عُرضت هذه التدوينة 391 مرة
أرسلها عبر الفيس بوك
انشرها عبر تويتر

Loading ...
بواسطة: د. عبيد العبدلي في: 13/02/2009
أمثلة على الأشياء الصغيرة ذات الكلفة القليلة والأثر الكبير في خدمة العملاء والتي يجب الالتزام بها من قبل موظفي اي شركه:
منادات العملاء بأسمائهم .
تأكد من إعطاء اسم الموظف في حالة تعامله مع عميل .
وضع اسم الموظف في مكان بارز والتأكيد على الموظف من حمل بطاقته .
لمتابعة بقية التدوينة ...
عُرضت هذه التدوينة 114 مرة
أرسلها عبر الفيس بوك
انشرها عبر تويتر

Loading ...
بواسطة: د. عبيد العبدلي في: 07/02/2009
أقوال مأثورة عن العناية بالعملاء :
" العميل أهم زائر للشركه
" العميل لا يعتمد علينا بل نحن المعتمدون عليه "
" العميل ليس معطلا لأعمالنا بل هو مسببها "
" نحن لا نعمل جميلا عندما نخدم العميل بل هو الذي يصنع الجميل باعطائنا فرصة لخدمته "
لمتابعة بقية التدوينة ...
عُرضت هذه التدوينة 115 مرة
أرسلها عبر الفيس بوك
انشرها عبر تويتر

Loading ...
بواسطة: د. عبيد العبدلي في: 06/02/2009
قرار مجلس الوزراء القاضي بإنشاء جمعية لحماية المستهلك تعنى بشؤونه وترعى مصالحه وتحافظ على حقوقه وتدافع عنها، وتتبنّي قضاياه لدى كافة الجهات، وتحميه من الغش والتقليد والاحتيال والخداع والتدليس والمبالغة في رفع الأسعار يعتبر قرارًا حكيمًا بكل المقاييس، وستكون له آثاره الإيجابية على استقرار السوق ورضا المتعاملين فيه، كما أنه يدل دلالة واضحة على انحياز الدولة إلى جانب المستهلكين وذوي الدخل المحدود ضد من يمكن أن يتلاعب بمصالحهم أو يستغل ظروفهم.
لمتابعة بقية التدوينة ...
عُرضت هذه التدوينة 74 مرة
أرسلها عبر الفيس بوك
انشرها عبر تويتر

Loading ...
أحدث التعليقات