امثله للعنايه بالعملاء

أمثلة على الأشياء الصغيرة ذات الكلفة القليلة والأثر الكبير في خدمة العملاء  والتي يجب الالتزام بها من قبل موظفي اي شركه:

منادات العملاء بأسمائهم .
تأكد من إعطاء اسم الموظف في حالة تعامله مع عميل .
وضع اسم الموظف في مكان بارز والتأكيد على الموظف من حمل بطاقته .

لمتابعة بقية التدوينة ...

عُرضت هذه التدوينة 114 مرة
أرسلها عبر الفيس بوك
انشرها عبر تويتر
لا توجد تعليقات
نجمةنجمتين٣ نجوم٤ نجوم٥ نجوم (لم تقيم بعد!)
Loading ... Loading ...

العنايه بالعملاء

أقوال مأثورة عن العناية بالعملاء :

" العميل أهم زائر للشركه
" العميل لا يعتمد علينا بل نحن المعتمدون عليه "
" العميل ليس معطلا لأعمالنا بل هو مسببها "
" نحن لا نعمل جميلا عندما نخدم العميل بل هو الذي يصنع الجميل باعطائنا فرصة لخدمته "

لمتابعة بقية التدوينة ...

عُرضت هذه التدوينة 115 مرة
أرسلها عبر الفيس بوك
انشرها عبر تويتر
لا توجد تعليقات
نجمةنجمتين٣ نجوم٤ نجوم٥ نجوم (لم تقيم بعد!)
Loading ... Loading ...

قرار طالما انتظرناه

قرار مجلس الوزراء القاضي بإنشاء جمعية لحماية المستهلك تعنى بشؤونه وترعى مصالحه وتحافظ على حقوقه وتدافع عنها، وتتبنّي قضاياه لدى كافة الجهات، وتحميه من الغش والتقليد والاحتيال والخداع والتدليس والمبالغة في رفع الأسعار يعتبر قرارًا حكيمًا بكل المقاييس، وستكون له آثاره الإيجابية على استقرار السوق ورضا المتعاملين فيه، كما أنه يدل دلالة واضحة على انحياز الدولة إلى جانب المستهلكين وذوي الدخل المحدود ضد من يمكن أن يتلاعب بمصالحهم أو يستغل ظروفهم.

لمتابعة بقية التدوينة ...

عُرضت هذه التدوينة 74 مرة
أرسلها عبر الفيس بوك
انشرها عبر تويتر
هناك تعليق واحد فقط
نجمةنجمتين٣ نجوم٤ نجوم٥ نجوم (لم تقيم بعد!)
Loading ... Loading ...
الصفحة 45 من 46« الأولى ...«4243444546»

أهلاً و سهلاً

Dr. Obaid AlAbdali
يوتيوب خلاصات المدونة تويتر فيس بوك لنكد إن